Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Hanhunbarn.dk. 
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Hanhunbarn.dk

Dokumentation og vejledning.
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Hanhunbarn.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Hanhunbarn.dk side, er denne af vejledende art.  Hanhunbarn.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Hanhunbarn.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker primært med Post Danmark. Du har også mulighed for at afhente dine bestilte vare på vores adresse: Jungshøjgård 44, 2760 Måløv. Du vil få en mail når varerne er klar til afhentning, og vil blive bedt om at aftale tid for afhentning, så vi er sikre på, at der er nogen på adressen når du kommer. Leveringstiden er 1-3 dage for varer der er på lager, de varer som ikke er på lager vil den typiske leveringstid være 2-20 dage. Såfremt varer er i restordre kan længere leveringstid forekomme. Hvis dette er tilfældet vil du blive orienteret herom.

Porto:
Hos os er fragten kun 19 kr og vi har en fragtfri grænse på 499 kr, dvs køber du for 499 kr eller derover sender vi det fragt frit til dig..

Risikoen for varerne/Reklamation:
Risikoen for varer købt af Hanhunbarn.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Hanhunbarn.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Hanhunbarn.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Hanhunbarn.dk har stillet dig i udsigt.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Hanhunbarn.dk Jungshøjgård 44 2760 Måløv
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Pris og betaling:
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Paypal, Mobilepay, Visa, American Express, Mastercard eller med 14 dages kredit.
Der tages ikke gebyr ved betaling på hanhunbarn.dk.
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra hanhunbarn.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Alle priser i Hanhunbarn.dk - på web-adressen http://www.Hanhunbarn.dk - er inkl. Moms og andre gebyrer.
Priserne er dagspriser. Når du handler med hanhunbarn.dk indgås aftaler på dansk.

Ønsker du en kopi af din ordrebekræftelsen kan du skrive til os på info@hanhunbarn.dk.

Fortrydelsesret:
Hanhunbarn.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 
Det betyder at du har 14 dage til at fortryde købet og yderligere 14 dage til at returnere varen.
Der er ingen returret på graverede varer, da det er et specialfremstillet produkt. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre,
Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Returportoen betaler du selv.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Hanhunbarn.dk
Jungshøjgård 44
2760 Måløv
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Varens stand, når du sender den tilbage:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik) For at du kan indgå aftale med os på hanhunbarn.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Hanhunbarn.dk v/ Kristian Saunte og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Hanhunbarn.dk v/ Kristian Saunte har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på hanhunbarn.dk er Hanhunbarn.dk v/ Kristian Saunte
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.  
Oplysninger afgivet til hanhunbarn.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.
Som registreret hos Hanhunbarn.dk v/ Kristian Saunte har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Hanhunbarn.dk v/ Kristian Saunte via e-mail info@hanhunbarn.dk.
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse

Cookies
På hanhunbarn.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Det er Dandomain der står for cookies på hanhunbarn.dk.

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hvorfor vi bruger cookies?
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden. Cookies husker fx, om du er logget ind, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden, osv.

Typer af cookies vi bruger på hanhunbarn.dk:
Sessionscookies
Session cookies er nødvendige for at holde en forbindelse mellem din computer og en hjemmeside/applikation kørende. Det er fx tilfældet med kundecenteret og indkøbskurven, som du ikke kan bruge, hvis du har slået cookies fra i din browser. Session cookies slettes igen, når du lukker din browser.

Persistent cookies
Persistent cookies bliver lagret på din computer til at huske et valg, du har foretaget. Der benyttes kun persisten cookies til at huske favorit listen.


Webstatistik.
Vi bruger en webstatistik på hanhunbarn.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Webstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere hanhunbarn.dk.